Compensation for a delayed or cancelled Austrian Airlines flight

Обезщетение за закъснял полет от Ryanair.

Пътниците, които пристигнат с повече от три часа закъснение, е възможно да имат право на обезщетение за закъснял полет от Райънер в размер до €600. Проверете тук

Има някои извънредни обстоятелства, които биха освободили авиокомпанията от плащане на обезщетение като лошо време или проблеми на летището. За да може да се възползва от това, действителната причина за проблема с полета трябва да бъде доказана от авиокомпанията.

Ако закъснението или отмяната на полета е поради технически проблем или стачка на персонала на компанията, тогава обезщетение се дължи.

В зависимост от маршрута на полета имате различен срок за подаване на иск към Райънеър, но има давност от 1 година от датата на полета, през който срок можете да отправите своята претенция.

Ако имате закъснял полет с Райнеър, можете да въведете данните за полета си. Нашият екип ще направи проверка и ще Ви информира какво Ви дължи компанията. Ние ще бъдем на разположение, за да Ви съдействаме за обезщетение за закъснял полет от Ryanair.

Обезщетение за отменен полет от Райънеър.

Ако Ви предстои полет с Ryanair и той бъде отменен по-малко от 14 дни преди датата на полета, тогава може да имате право на обезщетение до €600 за отмяната. Проверете тук

Освен възможността за получаване на обезщетение, Регламент 261 Ви дава право и на заместващ полет или възстановяване стойността на билета, както и на грижа – храна, напитки, хотел, трансфер летище-хотел-летище, когато заместващият полет е на следващия ден. Всичко това компанията трябва да осигури, дори и когато полетът е отменен в последния момент поради извънредни обстоятелства.

Райънеър НЕ Ви дължи обезщетение, ако полетът е отменен поради обстоятелства, които са извън контрола им. Например - при много лоши метеорологични условия, проблем на летището или ограничения на трафик контрола

В повечето случаи обаче пътниците, чийто полет е отменен непосредствено преди планирания час на излитане, имат право да подадат иск за обезщетение към Ryanair.

Какво обезщетение трябва да плати Ryanair?

Съгласно Регламент 261 на ЕС, размерът на обезщетението зависи от дължината на маршрута:

В единични случаи има изключения и специални обстоятелства, които могат да повлияят върху стойността на обезщетението. Например - премаршрутиране и малка разлика в часовете на пристигане в крайна дестинация.

Можете да проверите дължимата компенсация от Райънеър за Вашия полет в нашия Калкулатор тук.

Възстановяване на суми за билети и други разходи.

Имате право да поискате от Райънеър възстановяване стойността на своя билет, ако полетът е:

• Бил отменен и не са Ви осигурили друг;
• Закъснял повече от 5 часа и сте се отказали да пътувате;
• Имало свърхпродажба на билети и не са Ви осигурили заместващ полет. Не Ви съветваме да го правите, защото така ще загубите правото си на обезщетение, ако все пак не Ви качат на борда.

Имате право да поискате от Ryanair:

• Да Ви възстанови разходи за храна, напитки, хотелско настаняване и транспорт, ако сте приели премаршрутиране и тези неща не са Ви били осигурени.
• Да Ви възстанови разходите, ако не са Ви предложили избор между премаршрутиране и възстановяване стойността на билета и се е наложило самостоятелно да организирате алтернатива за пътуването си. В този случай авиокомпанията ще трябва да Ви плати и разликата между стария и новия билет.

Какво трябва да знаете за Райънеър?

Ryanair е нискотарифна авиокомпания, базирана в Дъблин, Ирландия. Основана е през 1984 година, като в началото на създаването си изпълнява само кратки полети от Уотърфорд до Лондон. Днес авиокомпанията е най-големият европейски нискотарифен превозвач по брой превозени пътници и размер на флотилията – 311 самолета.