Обезщетение за закъснял полет от Qatar Airways

Пътниците, които пристигнат с повече от три часа закъснение, е възможно да имат право на обезщетение за закъснял полет от Qatar Airways в размер до €600.

Има някои извънредни обстоятелства, които биха освободили авиокомпанията от изплащане на обезщетение като лошо време, проблеми на летището, стачка на служителите на трафик контрола или летището. За да може да се възползва от това, действителната причина за проблема с полета трябва да бъде доказана от авиокомпанията.

Ако закъснението на полета е поради технически проблем или стачка на персонала на Qatar Airways, тогава обезщетение се дължи.

В зависимост от маршрута на полета имате различен срок за подаване на иск към компанията, но има давност от минимум 1 година от датата на полета, през който срок можете да отправите своята претенция.

Ако имате закъснял полет с Qatar Airways, можете да въведете данните за полета си. Нашият екип ще направи проверка и ще ви информира какво ви дължи авиокомпанията. Ние ще бъдем на разположение, за да Ви съдействаме за обезщетение за закъснял полет от Qatar Airways.

Регистрирай иск за обезщетение

Провери полет

Обезщетение за отменен полет от Qatar Airways

Ако ви предстои полет с Qatar Airways и той бъде отменен по-малко от 14 дни преди датата на полета, тогава може да имате право на обезщетение до €600 за отмяната.

Освен възможността за получаване на обезщетение, Регламент 261 Ви дава право и на заместващ полет или възстановяване стойността на билета, както и на грижа – храна, напитки, хотел, трансфер летище-хотел-летище, когато заместващият полет е на следващия ден. Всичко това авиокомпанията трябва да осигури, дори и когато полетът е отменен в последния момент поради извънредни обстоятелства.

Компанията не ви дължи обезщетение, ако полетът е отменен поради обстоятелства, които са извън контрола им. Например - при много лоши метеорологични условия, проблем на летището или ограничения на трафик контрола.

В повечето случаи обаче пътниците, чийто полет е отменен непосредствено преди планирания час на излитане, имат право да подадат иск за обезщетение към Qatar Airways.

Какво обезщетение трябва да плати Qatar Airways?

Съгласно Регламент 261 на ЕС, размерът на обезщетението зависи от дължината на маршрута:

Разстояние	Компенсация
Всички полети под 1500 км	€250 на пътник
Полети между 1500 - 3500 км и вътрешни полети в ЕС над 1500 км	€400 на пътник
Полети над 3500 км	€600 на пътник

В единични случаи има изключения и специални обстоятелства, които могат да повлияят върху стойността на обезщетението. Например - премаршрутиране и малка разлика в часовете на пристигане в крайна дестинация.

Можете да проверите дължимата компенсация от Qatar Airways за вашия полет в нашия Калкулатор тук.

Възстановяване на суми за билети и други разходи.

Имате право да поискате от Qatar Airways възстановяване стойността на своя билет, ако полетът е:

• Бил отменен и не са ви осигурили друг;
• Закъснял повече от 5 часа и сте се отказали да пътувате;
• Имало свърхпродажба на билети и не са ви осигурили заместващ полет.

Имате право да поискате от Qatar Airways:

• Да ви възстанови разходи за храна, напитки, хотелско настаняване и транспорт, ако сте приели премаршрутиране и тези неща не са ви били осигурени.
• Да ви възстанови разходите, които сте направили, за да достигнете до крайната си дестинация, ако не са ви предложили избор между премаршрутиране и възстановяване стойността на билета и се е наложило самостоятелно да организирате алтернатива за пътуването си.

Какво трябва да знаете за Qatar Airways?

Qatar Airways (Катар Еъруейз) е националният авиопревозвач на Катар и един от най-бързо развиващите се авиокомпании в света, основана през 1993 г. През 2003 г. става първата авиокомпания, преминала новия строг безопасен одит на IATA.

През 2013 г. се присъединява към алианса Oneworld.

Qatar Airways оперира с флот от над 200 самолета, включително Boeing и Airbus модели, сред които Airbus A350 и Boeing 787 Dreamliner. Авиокомпанията обслужва над 170 международни дестинации на всички континенти, с основен хъб в Хамад Международно летище в Доха.

Qatar Airways е многократно награждавана авиокомпания, спечелила титлата „Най-добра авиокомпания в света“ за осми път през 2024 г. на World Airline Awards, управлявани от международната организация за оценка на въздушния транспорт Skytrax. Компанията също така получи наградите за „Най-добра бизнес класа в света“, „Най-добър салон за бизнес класа в света“ и „Най-добра авиокомпания в Близкия изток“.