Отказано Качване на Борда? | Вземете Обезщетение с АероИск

Правата ми при отказан достъп до борда на самолета

Въпреки че процентът на случаите на отказано качване на борда на самолет не е голям, такива ситуации също не са за пренебрегване. Две са основните причини за отказ на достъп - оперативна грешка на компанията превозвач или претоварване на самолета. Независимо от вашия случай, Аероиск е специализиран да защити правата Ви, като спомогне за уреждането на обезщетение за отказване на достъп до борда.

Кога имам право на обезщетение за отказан достъп до борда?

Ако сте се явили навреме на изхода за качване на борда (гейта) и екипажът ви откаже достъп до борда на самолета, имате право на обезщетение от авиокомпанията.

Важно! Пазете бордната си карта и изискайте от авиокомпанията документ за отказаният достъп.

Кога авиокомпанията не дължи обезщетение за отказ на качване на пътник?

Авиокомпанията не Ви дължи обезщетение за отказан достъп ако Вие доброволно се откажете от мястото си. В някои случаи компаниите предлагат ваучери, точки или пари на пътниците, желаещи доброволно да се откажат от мястото си и да летят с по-късен полет. При такива случаи на "доброволно отказване от място" в полза на друг пътник, няма да имате право на парично обезщетение за отказан достъп до борда на самолета.

Пътниците, на които е отказан достъп на борда поради това, че пътуват с невалиден паспорт или без виза (ако тя се изисква), нямат право на парично обезщетение за отказан достъп до борда на самолета.

Какви са другите ми права в случай на отказан достъп на борда?

Ако ви бъде отказан достъп на борда на самолета имате право на избор между възстановяване стойността на билета или премаршрутиране.
Важно е да се знае, че ако изберете премаршрутиране, вие имате право на грижа, осигурена от авиокомпанията. Вие имате право на:

храни и напитки, които да са достатъчни и съответстващи на престоя ви;
безплатна комуникация включваща телефонни обаждания, телекс, факс, или електронни съобщения;
настаняване в хотел за сметка на авиокомпанията, както и превоз между летището и хотела, ако заместващият полет излита на следващ ден.

Потърсете правата си при отказан достъп до борда на самолет с Аероиск

Защо да изберете Аероиск като представител при подаването на иск:

Няма да заплатите нищо, докато не получите обезщетението си за отказан достъп до борд;
Пестите ценни нерви и време, докато нашите специалисти преговарят с авиопревозвача;
Не са ви необходими никакви авиотехнически или юридически познания.

Как протича процесът по изискване на компенсацията за отказан достъп до качване на борда:

Изпращате ни необходимите документи по имейл;
Преговаряме с превозвача, като при нужда можем да предприемем съдебни/административни мерки;
Получавате законово полагащото ви се обезщетение за отказан достъп до борд по ваша банкова сметка.

Вашият казус е различен? Погледнете публикациите ни за: