Закъснял или отменен полет от летище в България?

За всички полети, които излитат от летищата в София, Варна, Бургас и Пловдив, се прилага Регламент (ЕО) № 261/2004 независимо от авиокомпанията. При закъснение от 3 и повече часа при пристигане, отмяна, отказан достъп до борда или пропусната връзка можете да претендирате обезщетение от 250 €, 400 € или 600 € на пътник. Изберете летището, от което или до което сте летели, за да видите примерни дестинации, авиокомпаниите и правилата за Вашия полет.

С какво се различават летищата в България?

За полетите, излитащи от България, важат едни и същи правила, но от всяко летище оперират различни авиокомпании, а делът на редовните и чартърните полети е различен. Нискотарифните авиокомпании летят от всички четири летища и през последните години разширяват маршрутите си от България.

ЛетищеАвиокомпанииПолети
Летище София (SOF)Wizz Air
Ryanair
Bulgaria Air
Lufthansa
Turkish Airlines
Austrian Airlines
Редовни полети през цялата година до много дестинации в Европа, а с прекачване - и до по-далечни.
Летище Варна (VAR)Wizz Air
Bulgaria Air
Turkish Airlines
Austrian Airlines
Редовни полети през цялата година, а през лятото и много сезонни и чартърни полети.
Летище Бургас (BOJ)Ryanair
Wizz Air
easyJet
Eurowings
Jet2
TUI
Предимно сезонни редовни и чартърни полети през лятото, много от които обслужват туристически пътувания.
Летище Пловдив (PDV)Ryanair
Wizz Air
BH Air
Нискотарифни полети основно до Великобритания и Италия, както и сезонни и чартърни полети, включително до Анталия.
Въведете проблемния си полет

Често задавани въпроси

Важат ли едни и същи права на всички летища в България?

Да. Регламент (ЕО) № 261/2004 се прилага еднакво за полетите от София, Варна, Бургас и Пловдив. Размерът на обезщетението зависи от разстоянието на полета, а не от летището или от авиокомпанията.

Летището ли плаща обезщетението при закъснял или отменен полет?

Не. Обезщетението се дължи от авиокомпанията, която изпълнява полета, а не от летището. Това важи и когато закъснението е свързано с проблем на летището, освен ако авиокомпанията докаже извънредни обстоятелства.

Можете ли да претендирате обезщетение за полет до България от държава извън ЕС?

Зависи от авиокомпанията. При полет до България от държава извън ЕС Регламент (ЕО) № 261/2004 се прилага, ако полетът се изпълнява от авиокомпания от ЕС, освен когато в държавата на излитане вече сте получили както обезщетение или други ползи, така и помощ. За полети от Великобритания се прилага UK261 независимо от авиокомпанията.

Какво да направите, ако полетът Ви от летище в България е закъснял или отменен?

Запазете бордната карта или резервацията, както и касовите бележки за разходите по време на чакането. След това проверете полета си във формата на тази страница. Аероиск води претенцията вместо Вас, а комисиона се дължи само ако получите обезщетение.
Chat