Имате ли право на обезщетение, ако сезонният Ви полет от или до Бургас бъде отменен предварително?

Зависи кога сте уведомени. Ако авиокомпанията Ви е информирала за отмяната поне 14 дни преди полета, обезщетение не се дължи. При уведомяване между 7 и 14 дни преди полета обезщетение се дължи, освен ако Ви е предложен алтернативен полет, който излита до 2 часа по-рано и пристига с по-малко от 4 часа закъснение. При уведомяване по-малко от 7 дни преди полета допустимите отклонения са до 1 час по-рано при излитане и по-малко от 2 часа закъснение при пристигане. И в трите случая можете да избирате между възстановяване на цената на билета и алтернативен полет.

Какви права имате при закъснял полет от Бургас до Великобритания с британска авиокомпания?

Всички полети, които излитат от Бургас, попадат в обхвата на Регламент (ЕО) № 261/2004, включително с британски авиокомпании като Jet2. При закъснение от 3 и повече часа при пристигане във Великобритания можете да претендирате 400 €. За същия полет може да се прилага и UK261, но за едно и също нарушение не можете да получите двойно обезщетение.

Полага ли се обезщетение при закъснял или отменен полет София - Бургас?

Да. Регламент (ЕО) № 261/2004 се прилага и за вътрешни полети в България. Разстоянието между София и Бургас е под 1 500 км, затова при закъснение от 3 и повече часа при пристигане или при отмяна можете да претендирате 250 € на пътник.

Можете ли да претендирате обезщетение, ако пропуснете свързващия си полет във Виена след излитане от Бургас?

Да, ако всички полети са по една резервация. Тогава Регламент (ЕО) № 261/2004 се прилага за цялото пътуване, а обезщетението се изчислява по разстоянието от Бургас до крайната дестинация. Ако пристигнете там с 3 и повече часа закъснение, можете да претендирате 250 €, 400 € или 600 € на пътник.

Закъснял или отменен полет от Бургас - обезщетение

Кога можете да претендирате обезщетение за полет от/до летище Бургас?

При закъснение от 3 и повече часа при пристигане, отмяна, отказан достъп до борда или пропусната връзка на полет от или до летище Бургас можете да претендирате обезщетение от 250 €, 400 € или 600 € на пътник. За полетите, които излитат от Бургас, се прилага Регламент (ЕО) № 261/2004 независимо от това с коя авиокомпания летите. При полет до Бургас от държава извън ЕС приложимите правила зависят от маршрута и от авиокомпанията, която изпълнява полета.

Кога авиокомпанията не дължи обезщетение?

Авиокомпанията не дължи обезщетение при закъснение, отмяна или пропусната връзка, ако докаже, че проблемът с конкретния полет е причинен от извънредни обстоятелства, които не е могла да избегне въпреки всички предприети разумни мерки - например опасни метеорологични условия или стачка на ръководителите на полети.

Каква грижа Ви се полага, докато чакате на летище Бургас?

Дори при извънредни обстоятелства авиокомпанията е длъжна да Ви осигури грижа. При отмяна или отказан достъп до борда, както и при закъснение при излитане от 2, 3 или 4 часа според разстоянието на полета, авиокомпанията трябва да Ви предостави:

храна и напитки;
две безплатни телефонни обаждания или имейла;
хотел и транспорт между летището и хотела - ако се наложи нощувка.

Ако не получите грижа, запазете касовите бележки - можете да претендирате възстановяване на разумните разходи.

Колко е обезщетението за полет от/до Бургас?

Размерът на обезщетението по Регламент (ЕО) № 261/2004 зависи от разстоянието на полета, а не от цената на билета. Можете да претендирате 250 €, 400 € или 600 € на пътник, като в таблицата са посочени примерни дестинации от Бургас.

Разстояние	Обезщетение	Примерни дестинации
до 1 500 км	€250	София, Виена, Будапеща, Варшава, Рим
над 1 500 до 3 500 км	€400	Франкфурт, Париж, Лондон, Дъблин
над 3 500 км, не изцяло в ЕС	€600	Ню Йорк, Банкок (с прекачване по една резервация)

Имате полети с прекачване?

При полети с прекачване по една резервация обезщетението се изчислява по разстоянието между началното и крайното летище на пътуването, а не по отделния полет. Затова в някои случаи можете да претендирате по-висока сума.

Проверете безплатно

С коя авиокомпания летяхте от/до Бургас?

Правата Ви не зависят от това дали летите с нискотарифна, редовна или чартърна авиокомпания - за всички тях важат едни и същи правила.
Не намирате авиокомпанията си? Вижте всички авиокомпании тук→

Как да получите обезщетение при проблем с полет от/до Бургас

1

Регистрирате иск

Попълвате данните за полета и предоставяте необходимите документи.

2

Аероиск поема случая

Свързваме се с авиокомпанията и водим претенцията вместо Вас. А ако откаже да плати, предприемаме необходимите административни и съдебни действия.

3

Получавате обезщетение до 600 €

При успешен резултат авиокомпанията изплаща обезщетението. Комисиона се дължи само ако получите обезщетение.

Имали сте закъснял или отменен полет от или до Бургас?

Безплатна проверка
Без риск
2 минути

Защо Аероиск?

Без успех - без такса и без увеличение на комисионата
Плащате само при успешно изплатено обезщетение. Комисионата ни не се увеличава, ако се наложат съдебни или административни действия. Вижте актуалните цени и условия
5,0 от 5 от 550 оценки в Google
Оценката ни се основава на реални клиентски отзиви.
Реален контакт с нашия екип
Можете да се свържете с нас по телефона и да получите информация за конкретния си случай.
Поемаме целия процес
Комуникираме с авиокомпанията и предприемаме необходимите действия, включително при отказани и по-сложни случаи.

Закъснял или отменен полет от или до Бургас?