Информация за авиокомпании - обезщетения при закъснял или отменен полет

Пътниците имат право на обезщетение от 250 € до 600 € на човек при закъснял, отменен полет, отказан достъп до борда или пропусната връзка, независимо от коя авиокомпания е изпълнен полетът. Правото се дължи съгласно Регламент (ЕО) 261/2004 за полети от, до и в рамките на ЕС, както и по националните закони на редица държави извън Съюза, освен при извънредни обстоятелства.

Права на пътниците при чартърен полет

Регламент (ЕО) 261/2004 се прилага и за чартърните полети наравно с редовните. Имате право на обезщетение, ако чартърният Ви полет бъде отменен, закъснее с повече от три часа при пристигане в крайната дестинация или Ви откажат достъп до борда. При чартърните полети бордната карта има особено значение за доказването, тъй като резервацията обикновено е направена чрез туроператор - затова е добре да я запазите.