Informații despre companii aeriene — compensații pentru zboruri întârziate sau anulate

În cazul în care ați avut o problemă cu zborul dumneavoastră, noi, cei de la Aeroisk, vom fi bucuroși să vă ajutăm. Echipa noastră vă va explica ce drepturi aveți în cazul dvs. particular și vă va ajuta să obțineți compensația și/sau rambursarea care vi se cuvine.

Puteți verifica zborul dvs. pe Calculatorul nostru de zboruri și care este compensația potențială pe care ați putea să o primiți.

Drepturile dumneavoastră în calitate de pasager sunt garantate de legislația UE și de legislația locală din unele țări din afara UE. Regulamentul UE 261 conferă pasagerilor dreptul de a solicita despăgubiri în cazul unui zbor întârziat sau anulat, al pierderii unei conexiuni sau al refuzului la îmbarcare

De asemenea, aveți dreptul să solicitați despăgubiri dacă călătoriți pe un zbor charter.

Important! Păstrați cartea de îmbarcare. Faceți o fotografie în cazul în care vi se cere să vi-l luați (de exemplu, dacă vi se eliberează noi cărți de îmbarcare).