office@aeroisk.com
ro
bg
en
ru
Ce despăgubire se cuvine fiecărui pasager?
€250 < 1500 km
€400 1500 - 3500 km
€600 > 3500 km
În conformitate cu legislația europeană, un pasager are dreptul la compensație financiară pentru un zbor dacă:
Pentru ce zboruri poate fi solicitată o compensație în temeiul Regulamentului 261/2004?
Dacă zborul problematic decolează de pe un aeroport din UE, indiferent de naționalitatea transportatorului și de destinația finală.
Dacă zborul problematic aterizează pe un aeroport din UE, călătoriți cu o companie aeriană cu sediul în UE, indiferent de punctul de plecare.
De asemenea, pasagerii pot solicita despăgubiri într-o serie de țări din afara UE care au legi și reglementări identice pentru a proteja drepturile călătorilor cu avionul.
Trafic de grevă
control / aeroport
Ciocnire cu
păsări
Foarte rău
vreme
Restricții privind
controlul traficului
Acte de
terorism
De ce să alegeți Aeroisk ca partener de încredere pentru a vă încasa compensația pentru întârzierea zborului:
Procesul de colectare a compensației bănești pentru zborurile ratate se desfășoară în 3 etape:
Important! Numai în cazul în care compania aeriană plătește cu succes compensația, ne veți datora un comision de 25% din suma plătită.
După ce înregistrați o cerere de despăgubire pe site-ul Aeroisk și ne furnizați tot ce avem nevoie, vom lua măsuri extrajudiciare pentru a vă încasa despăgubirea.
Termenul în care compania aeriană trebuie să răspundă la o cerere de despăgubire monetară este de două luni. Se întâmplă uneori ca companiile aeriene să răspundă în ultimul moment sau să nu răspundă deloc la cereri, pentru a descuraja pasagerii să continue procedura de colectare a despăgubirilor, însă acest lucru nu trebuie să vă descurajeze, deoarece suntem conștienți că se face tocmai în acest scop.
În cazul în care transportatorul refuză să plătească despăgubiri sau nu răspunde la o cerere în termenul stabilit, vom lua măsurile de urmărire necesare împotriva transportatorului și, în cazul în care considerăm că motivul pentru care compania aeriană nu plătește despăgubiri este nefondat și nejustificat, Aeroisk va introduce, pe propria cheltuială, o acțiune în instanța competentă din Uniunea Europeană, toate costurile cu onorariile avocaților, cheltuielile de judecată și alte cheltuieli în cursul acțiunii fiind suportate de Aeroisk.
Puteți monitoriza în orice moment evoluția cererii dvs. prin intermediul contului dvs. personal de pe site-ul nostru și veți primi un e-mail de actualizare ori de câte ori există noutăți cu privire la cererea dvs.
Pentru mai multe detalii, vă rugăm să citiți Termenii și condițiile noastre.
Valoarea compensației depinde de lungimea rutei.
