Если у вас возникли проблемы с перелетом, мы в компании Аэроиск будем рады помочь вам. Наши сотрудники объяснят вам, какие права вы имеете в вашем конкретном случае, и помогут получить причитающуюся вам компенсацию и/или возмещение.
Вы можете проверить свой рейс на нашем калькуляторе рейсов и узнать, какую потенциальную компенсацию вы можете получить.
Ваши права как пассажира гарантируются законодательством ЕС и местными законами некоторых стран, не входящих в ЕС. Регламент ЕС 261 дает пассажирам право требовать компенсацию в случае задержки или отмены рейса, пропущенной стыковки или отказа в посадке.
Да. Если вы путешествуете чартерным рейсом, вы имеете право потребовать компенсацию, если он отменен, задержан более чем на три часа по прибытии в конечный пункт назначения или вам отказано в посадке.
Важно! Сохраняйте свой посадочный талон. Сфотографируйте его на случай, если у вас попросят его забрать (например, если вам выдадут новые посадочные талоны).
Агентство по компенсациям берёт на себя ведение Вашего дела: проверяет, есть ли у Вас право на компенсацию, занимается административными и арбитражными процедурами, при необходимости обращается в суд и сопровождает дело до выплаты компенсации. Вы ничем не рискуете и ничего не платите заранее.
Опыт «Аэроиск» показывает, что авиакомпании нередко отказывают в компенсации даже в тех случаях, когда впоследствии её удаётся добиться. Ведение такого дела требует времени, опыта и ресурсов, которые обеспечивает агентство. Узнайте, когда стоит обращаться в агентство.
Проверьте окончательную стоимость услуг с учётом НДС и выясните, взимает ли агентство дополнительную плату за судебное разбирательство или подачу жалобы в надзорный орган. Изучите реальные отзывы в Google и убедитесь, что с сотрудником можно связаться по телефону. Узнайте, на что ещё обратить внимание.
Вознаграждение «Аэроиск» составляет 30% от выплаченной суммы, включая НДС, и взимается только в случае выплаты компенсации авиакомпанией. Если Вы не получите компенсацию, платить ничего не нужно. Даже если дело дойдёт до суда, дополнительное вознаграждение не взимается (цены).
«Аэроиск» проверяет причины отказа и доводы авиакомпании. Всякий раз, когда мы считаем отказ необоснованным, мы продолжаем работу по делу, даже если Вы уже самостоятельно обращались за компенсацией и получили отказ. Узнайте, почему авиакомпании отказывают в выплате компенсации.
+359 52 580499
+359 877 63 88 01
office@aeroisk.com
ru
bg
en
ro
+359 52 580499
