Обадете ни се+359 52 580499 Аероиск във Viber Аероиск в WhatsApp+359 877 63 88 01 Изпратете ни имейлoffice@aeroisk.com
Българскиbg
Проверете полет сега
Аероиск
Обадете ни се +359 52 580499
Българскиbg

Закъснял или отменен полет?
Вземете до 600 € обезщетение!

Въведете проблемния си полет
{{ isSearchByFlightNumber ? window.localizerStrings.searchByRoute : window.localizerStrings.searchByFlight }}
Изморен пътник на летище
Безплатна проверка и завеждане на иска
5,0 в Google от 550+ оценки
Доказан опит от 2015 г. и 3000+ съдебни дела в ЕС
Intro image

Защо да изберете Аероиск?

Без успех - без такса

Плащате само ако авиокомпанията изплати обезщетението. Възнаграждението ни е 30% с ДДС (цени). Ако се стигне до съд, няма допълнителна такса, а съдебните разноски са за сметка на Аероиск.

Действаме и след отказ от авиокомпанията

Отказът на авиокомпанията не означава непременно, че обезщетение не се дължи. Проверяваме причините за отказа и продължаваме работа, винаги когато има основание.

Опит в събирането на обезщетения от 2015 г.

От 2015 г. работим по искове за обезщетения при закъснели и отменени полети, пропуснати връзки и отказан достъп до борда. Водили сме над 3000 съдебни дела в ЕС и над 8000 административни и арбитражни процедури, когато е било необходимо.

Винаги знаете какво става

Можете да се свържете с екипа ни по телефон, Viber, WhatsApp или Messenger, а при всяка промяна по иска получавате имейл.

Заявете обезщетение сега

Кога имате право на обезщетение за полет?

Отменен полет

Отменен полет

Ако авиокомпанията Ви е уведомила за отмяната по-малко от 14 дни преди полета, може да имате право на обезщетение. Независимо кога е отменен полетът, авиокомпанията трябва да Ви предостави избор между премаршрутиране и връщане на парите за билета. Права при отменен полет

Ако авиокомпанията Ви е уведомила за отмяната по-малко от 14 дни преди полета, може да имате право на обезщетение. Независимо кога е отменен полетът, авиокомпанията трябва да Ви предостави избор между премаршрутиране и връщане на парите за билета. Права при отменен полет

Отменен полет

Отменен полет

Закъснял полет

Закъснял полет

Ако полетът пристигне в крайната Ви дестинация с 3 или повече часа закъснение, може да имате право на обезщетение. Права при закъснял полет

Ако полетът пристигне в крайната Ви дестинация с 3 или повече часа закъснение, може да имате право на обезщетение. Права при закъснял полет

Закъснял полет

Закъснял полет

Пропусната връзка

Пропусната връзка

Ако полетите са на една резервация и заради закъснение на предходния полет изпуснете връзката, може да имате право на обезщетение, когато пристигнете в крайната дестинация с 3 или повече часа закъснение. Права при пропусната връзка

Ако полетите са на една резервация и заради закъснение на предходния полет изпуснете връзката, може да имате право на обезщетение, когато пристигнете в крайната дестинация с 3 или повече часа закъснение. Права при пропусната връзка

Пропусната връзка

Пропусната връзка

Отказан достъп до борда

Отказан достъп до борда

Ако имате потвърдена резервация, явили сте се навреме и авиокомпанията Ви откаже достъп до борда против волята Ви без основателна причина, може да имате право на обезщетение. Права при отказан достъп до борда

Ако имате потвърдена резервация, явили сте се навреме и авиокомпанията Ви откаже достъп до борда против волята Ви без основателна причина, може да имате право на обезщетение. Права при отказан достъп до борда

Отказан достъп до борда

Отказан достъп

Заявете обезщетение сега

Колко е обезщетението по Регламент (ЕО) № 261/2004?

Размерът на обезщетението се определя от разстоянието между началното и крайното летище на пътуването и не зависи от цената на билета:

  • 250 € - за полети до 1 500 км;
  • 400 € - за полети над 1 500 до 3 500 км, както и за всички полети в рамките на ЕС над 1 500 км;
  • 600 € - за полети над 3 500 км, които не са изцяло в рамките на ЕС.

В определени случаи размерът на обезщетението може да бъде намален с 50% в зависимост от закъснението при пристигане и условията за премаршрутиране.

Размер на обезщетението според разстоянието - 250, 400 или 600 €
250 € ≤ 1 500 км
400 € 1 500 - 3 500 км
600 € > 3 500 км (не изцяло в ЕС)

Често задавани въпроси

Защо да използвам агенция за обезщетение?

Агенцията за обезщетения поема целия случай вместо Вас - от проверката дали полетът дава право на обезщетение, през административните и арбитражните процедури и съдебните дела до изплащането на обезщетението. Няма риск за Вас и не плащате нищо предварително.

Опитът на Аероиск показва, че авиокомпаниите нерядко отказват обезщетение дори по случаи, по които след последващи действия то все пак е изплатено. Воденето на спора изисква време, опит и ресурси, които агенцията поема. Вижте кога си струва да ползвате агенция.

Как да избера агенция за обезщетение при проблемен полет?

Проверете крайната цена с ДДС, дали комисионата се увеличава при съдебно дело или жалби към регулатор, реалните отзиви в Google и дали можете да говорите с човек по телефона. Вижте какво още да проверите.

Колко струва услугата на Аероиск?

Възнаграждението на Аероиск е 30% с ДДС от изплатената сума и се дължи само ако авиокомпанията плати. Ако не получите обезщетение, не дължите нищо, а при съдебно дело комисионата на Аероиск не се увеличава с допълнителна такса (цени).

Какво прави Аероиск, ако авиокомпанията вече е отказала?

Аероиск проверява причината и мотивите, посочени от авиокомпанията. Винаги когато преценим, че отказът е неоснователен, продължаваме работа по случая, включително когато пътникът вече е поискал обезщетението сам и е получил отказ. Вижте защо авиокомпаниите отказват обезщетения.

Въведете проблемния си полет

Какво мислят клиентите за Аероиск

Изключително доволни сме от услугите на Аероиск. С минимални усилия от наша страна, просто представихме документите, а те свършиха цялата работа. Дори не усетих кога е минало времето и те вече ми позвъняха, че са получили обезщетението. Още веднъж им благодаря за добре свършената работа. :) Успех и за напред!

Цветозара Стоядинова

Много съм благодарна на Аероиск за професионализма, с който защитават правата на своите клиенти. След като авиокомпанията отхвърли мой иск за обезщетение за закъснял повече от 4 часа полет, се обърнах към Аероиск. Те си свършиха работата перфектно и благодарение на тях получих това, което ми се полага в случай на такова закъснение на полет.

Светла Казакова

Изключително коректни, търпеливи и загрижени! След като получих съобщение, че парите са преведени, при мен ги нямаше същия ден. Писах им и веднага ми пратиха платежното и искаха да са сигурни, че вкичко е ок.
Искрено ви благодаря!

Цветелина Аврамова

Имах полет на Уизеър със закъснение повече от 3 часа. Според Регламент на ЕС, авиокомпанията дължи обезщетение. За съжаление от Уизеър ми отказаха обезщетение. Свързах се с Аероиск и след успешно съдействие от тяхна страна получих обезщетението. Лесна и удобна комуникация, професионално отношение и преведоха парите от обезщетението веднага след получаване от авиокомпанията. Препоръчвам ги, ако имате проблем с някоя авиокомпания.

Пламен Кънев

Страхотни! Много внимателни, супер добра комуникация и много коректни! Винаги бих ползвал услугите им.

Георги Крунев

Подадох иск за обезщетение на 6-ма души и получавах подробна информация през цялото време за етапите на развитие. Много професионално и учтиво отношение!

Валентина Байрактарова

С Аероиск получихме обезщетението си бързо и лесно. Така не само полетът ни излезе безплатен, но и ни останаха пари за следващата екскурзия.

Стелиян Георгиев
Супер доволна съм!
Бърза и лесна комуникация, не се отказаха , въпреки, че фирмата изпълнител на полета опитаха да не платят обезщетение. За месец и малко си получих парите.
Благодаря!
Миглена Казакова
Вижте още мнения


Вземете до 600 € обезщетение сега
Chat