AeroIsk - Confidențialitate


Protecția datelor cu caracter personal

zbor întârziat, anulat, conexiune pierdută sau îmbarcare refuzată




Termenii folosiți „Aeroisk” sau „Noi”, care sunt menționați în textul de mai jos, se referă și înseamnă entitatea juridică bulgară „Aeroisk” SRL, înregistrată în Registrul Comerțului din Bulgaria cu EIK 203788586, datele de contact cu noi pot fi găsit aici.

Protecția datelor cu caracter personal

În conformitate cu obligațiile care ne revin în temeiul Regulamentului 2016/679, vă informăm că Aeroisk colectează și prelucrează date cu caracter personal pe bază legală în pregătirea încheierii sau a unui contract de comandă deja încheiat, conform Termenilor și Condițiilor noastre generale. Scopul prelucrării este acela de a vă putea identifica ca contra parte, precum și de a ne identifica ca împuternicit și mandatar în fața transportatorului aerian căruia îi solicităm despăgubiri conform Regulamentului 261/2004 în numele dumneavoastră.

Termenul pentru care stocăm datele dumneavoastră este până la sfârșitul relației noastre juridice.

Aveți dreptul de a solicita de la Noi să primiți informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal colectate, să corectăm sau să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal, să limitați prelucrarea acestora, să vă opuneți prelucrării lor și aveți dreptul la portabilitatea datelor. Aceste drepturi pot fi exercitate în funcție de faptul că relația noastră contractuală este în derulare sau încetată. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, puteți trimite un mesaj cu solicitarea dvs. exactă la office@aeroisk.com.

Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o cerință contractuală și fără aceasta nu putem efectua serviciul de colectare a despăgubirilor dumneavoastră datorate conform Regulamentului 261/2004. În cazul În care refuzați să furnizați datele dumneavoastră personale, contractul de comandă nu poate fi încheiat sau ar fi nul din cauza lipsei de identificare a clientului. Datele personale pe care le colectăm și le procesăm în diferitele etape ale relației noastre contractuale sunt numele complet, codul numeric personal, adresa, telefonul, e-mailul și, eventual, o copie a cărții de identitate sau a pașaportului, dacă este necesar.

Google Analytics

Serviciul Google Analytics este instalat pe site-ul nostru web, cu ajutorul căruia colectăm statistici despre vizitatorii site-ului nostru. Cu acest serviciu, nu colectăm nicio informație PII (Informații de identificare personală) și am activat opțiunea de anonimizare IP.
Google Analytics este un serviciu furnizat de o terță parte, așa că vă sfătuim să vă familiarizați cu politica sa de confidențialitate și cu opțiunile de renunțare aici: policies.google.com/privacy; tools.google.com /dlpage/gaoptout

Securitate tehnică

Aeroisk folosește măsuri tehnice de securitate pentru a se asigura că datele personale ale utilizatorilor noștri sunt protejate împotriva pierderii, modificării necorespunzătoare sau accesului neautorizat de către terți.

Reclamații

Orice corespondență legată de această politică de confidențialitate și de exercitarea drepturilor dumneavoastră trebuie adresată la: office@aeroisk.com. Autoritatea de stat care observă implementarea legislației în domeniul protecției datelor cu caracter personal este Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.



Zbor întârziat, anulat, conexiune pierdută sau îmbarcare refuzată?

Este posibil să aveți dreptul la despăgubiri de la 250 EUR la 600 EUR per pasager!