Блог за права на пътниците при проблемни полети

Да ви откраднат паспорт и лична карта или да се окажат загубени е доста неприятно, но два пъти по-лошо е да останете без тях, докато сте в чужбина. Вече веднъж ви посъветвахме, когато пътувате до страна – членка на ЕС, да си носите и личната карта, и задграничния паспорт, прибрани на различни места. Така поне единият документ със сигурност ще е във вас каквото и да се случи. Във всеки случай трябва максимално бързо да уведомите полицията и българското консулство.

Ето какво трябва да направите в случай че останете без никакъв документ за самоличност - паспорт и лична карта.

Наясно сте вече, че ако пътувате в Европа и полетът ви закъснее с повече от 2 часа, имате право на обезщетение. Как стоят нещата обаче с пътуванията извън Европа? Имате ли право на компенсация? А на храна и нощувки, ако закъснението е твърде голямо? Веднага отговаряме.

Семейството ви се е увеличило и когато пътувате вече трябва да предвиждате по-голям бюджет за самолетни билети. Всяка авиокомпания дава различен процент отстъпка от цената на билета според възрастта на детето. Затова ви съветваме да четете внимателно условията преди да купувате билети. Прочетете преди това и тази статия. В нея ще ви запознаем с общите положения.

Първото, което трябва да знаете, че можете да пътувате с куче-водач с почти всяка авиокомпания в света. Второто е, че това трябва да се случва при определени условия.

Сигурно ти се е случвало – виждаш много изгодна цена на самолетен билет, но не си сигурен дали да го купиш. И докато се начудиш, цената му вече се е променила. Услугата - задържане на цена на билет - или hold fare е особено подходяща за подобни случаи.

Онлайн чекирането е по-евтино и по-бързо, и ви спестява висенето на големи опашки по летищата. Звучи супер, нали? Да, но вие не пътувате само с ръчен багаж и трябва да изчакате опашката пред гишето за чекиране и да си регистрирате куфара.

Всъщност, от доста време нещата не стоят точно така. Вече на много летища има drop-off desk, включително и на Терминал 2 на летище София, а също и автомати за самообслужване.