Накратко: drop-off гишето (bag drop) е гише, на което предавате регистрирания си багаж, след като сте се регистрирали за полета онлайн. Опашката там обикновено е по-кратка от тази за регистрация, а на някои летища има и автомати, на които сами поставяте етикета на куфара. Крайният срок за предаване на багажа се определя от авиокомпанията. Ако полетът закъснее или бъде отменен, можете да претендирате за обезщетение от 250 до 600 €.

Пътници с куфари в залата на летището

Онлайн регистрацията за полет е бърза и ви спестява опашките на летището. Ако обаче пътувате с регистриран багаж, все пак трябва да го предадете. За това на много летища има отделни гишета drop-off, а на някои - и автомати за самостоятелно предаване на багаж.

Какво е drop-off гише?

Това е гише за предаване на регистриран багаж за пътници, които вече са се регистрирали онлайн. Служителят проверява бордната карта и при необходимост документа ви за самоличност. Багажът се претегля, поставя му се етикет и при нужда се проверяват размерите му. След това куфарът поема към самолета, а вие продължавате към проверката за сигурност.

На някои летища гишетата за регистрация и за предаване на багаж са общи. Тогава чакате на опашката заедно с пътниците, които се регистрират на място. Повече за начините на регистрация вижте в статията Видове регистрация за полет.

Автомати за самостоятелно предаване на багаж

На много големи летища има автомати (self bag drop), на които сами сканирате бордната карта, отпечатвате и поставяте етикета и оставяте куфара на лентата. Следвате указанията на екрана, а при затруднение можете да потърсите служител на летището. Изискванията за размер и тегло на багажа важат и тук.

Кога да предадете багажа?

Крайният срок за предаване на багажа се определя от авиокомпанията и може да е различен според летището и полета. Проверете го в потвърждението на резервацията или на сайта на авиокомпанията. Ако закъснеете, може да не ви допуснат до полета. Ако багажът ви надвишава разрешените размери или тегло, авиокомпанията може да начисли допълнителна такса или да откаже да го приеме. Повече вижте в статията Такси за багаж при Ryanair и Wizz Air.

Ако полетът закъснее или бъде отменен

Ако след като сте предали багажа полетът закъснее или бъде отменен, пазете бордната карта и талона за багажа. Ако Регламент (ЕО) № 261/2004 се прилага, авиокомпанията дължи грижи - храна и напитки според времето на чакане, а при нужда от нощувка - хотел и транспорт до него. При пристигане с 3 или повече часа закъснение, отмяна или отказан достъп до борда можете да претендирате за обезщетение от 250 до 600 €, ако са изпълнени условията на регламента. Повече вижте на страниците за закъснял полет и отменен полет. Ако багажът ви бъде изгубен или повреден, вижте статията Какво да правим, ако сме забравили или изгубили багажа на летището.

Предстоящи промени от 23 октомври 2027 г.

С Регламент (ЕС) 2026/2202 се въвеждат правила, които още не се прилагат. Те ще важат за полети от 23 октомври 2027 г.:

  • когато може да имате право на обезщетение при отменен полет, закъснение или пропусната връзка, авиокомпанията ще трябва до 96 часа след приключването на пътуването да ви предостави по електронен път информация за това право и ясни указания как да подадете искане за обезщетение;
  • обезщетението ще се изплаща по банков път, а по друг начин, например с ваучер, само с изричното ви съгласие.

Дотогава важат сегашните правила. Повече вижте в статията Нови правила за полетите в ЕС от 2027 г.

Често задавани въпроси

Какво означава drop-off на летището?

Drop-off или bag drop е гише за предаване на регистриран багаж за пътници, които вече са се регистрирали онлайн.

Трябва ли да се регистрирам онлайн, за да ползвам drop-off гише?

Обикновено да. Ако не сте се регистрирали онлайн, отидете на гишето за регистрация. Проверете условията на авиокомпанията.

Какъв е крайният срок за предаване на багажа?

Определя го авиокомпанията и зависи от летището и полета. Проверете го предварително в резервацията или на сайта на авиокомпанията.

Източници и актуалност

Информацията е подготвена от екипа на Аероиск, специализиран в защита на правата на пътниците и събиране на обезщетения при проблемни полети.

Правно основание и източници: