Загубен паспорт или лична карта в чужбина

Накратко: ако загубите паспорта или личната си карта в чужбина или ви ги откраднат, подайте сигнал в местната полиция и се свържете с българското посолство или консулство. Там можете да получите временен паспорт, с който можете да пътувате при условията на неговата валидност и изискванията на съответните държави. Ако сте извън ЕС и там няма достъпно българско представителство, можете да поискате временен документ за пътуване на ЕС от посолството на друга държава от ЕС.

Паспорт върху син куфар

Без документ за самоличност не можете да се качите на самолета, а често и да се настаните в хотел или да преминете гранична проверка. Затова е важно да действате бързо и в правилния ред.

Какво да направите стъпка по стъпка?

Стъпка	Какво да направите
1. Сигнал в полицията	Съобщете за загубата или кражбата в местната полиция и поискайте документ, който го удостоверява
2. Посолство или консулство	Свържете се с най-близкото българско дипломатическо или консулско представителство
3. Декларация и заявление	До 3 дни декларирате загубата или кражбата и подавате заявление за временен паспорт
4. Временен паспорт	По правило го получавате лично в консулската служба
5. Полет и нов документ	Проверете при авиокомпанията дали приема временния паспорт, а след връщането подайте заявление за нов документ

Сигнал в полицията

Съобщете за загубата или кражбата в местната полиция и поискайте документ за подадения сигнал - той се прилага към декларацията в консулството, когато е издаден, а често е нужен и за застраховката при пътуване. До 3 дни трябва да декларирате загубата или кражбата и пред българското консулство или съответното звено на МВР (чл. 8, ал. 2 от Закона за българските лични документи). Сигналът до местната полиция не замества тази декларация. След като документът бъде обявен за невалиден, не можете да пътувате с него, дори да го намерите.

Как се издава временен паспорт?

Временният паспорт се издава от българските посолства и консулства. За него трябва:

да присъствате лично;
да попълните на място заявление за издаване на документ за самоличност;
да подадете декларация за изгубения или откраднатия документ и да представите документа от полицията, ако имате такъв;
да представите друг документ за самоличност, ако имате - например лична карта или шофьорска книжка.

За деца до 18 години по правило е нужно присъствието на двамата родители и детето, както и удостоверение за раждане на детето.

Към октомври 2026 г. таксата за временен паспорт е 50 €. При бърза услуга - до 8 работни часа - таксата е 75 €, а при експресна - до 4 работни часа - 100 €. Временният паспорт се връща при подаване на документи за нова лична карта или паспорт, но не по-късно от 3 месеца след изтичане на валидността му. Актуалните условия вижте на страницата на Министерството на външните работи.

Ако в държавата няма българско посолство

Ако се намирате в държава извън ЕС, където България няма достъпно посолство или консулство, можете да потърсите съдействие от дипломатическото или консулското представителство на друга държава от ЕС. То може да ви издаде временен документ за пътуване на ЕС (EU Emergency Travel Document), след като потвърди самоличността и гражданството ви с българските власти. Документът е предназначен за еднократно пътуване до държавата на гражданство или пребиваване, а по изключение - до друга дестинация. От 9 декември 2025 г. той се издава по единни правила в целия ЕС и обикновено е валиден до 15 дни. Повече вижте на страницата на МВнР за временния документ за пътуване на ЕС.

С какво може и с какво не може да помогне посолството?

Посолството или консулството може	Посолството или консулството не може
Да ви издаде временен паспорт	Да плати хотела, билета или други ваши разходи
Да ви съдейства при произшествие, кражба, болест, арест или природно бедствие	Да ви освободи от глоби или наказания по местните закони
Да ви свърже с близките ви в България	Да се намеси в спор с авиокомпания, хотел или туроператор
Да ви даде информация за местни адвокати, лекари и преводачи	Да поеме разноските за адвокат или лечение

Посолството се намира обикновено в столицата, а консулствата - и в други големи градове. Консулските служби издават и други документи - например при раждане, брак или смърт в чужбина, заверки и легализация. При бедствия и кризисни ситуации Ситуационният център на МВнР приема сигнали денонощно на тел. +359 2 948 24 04 и на crisis@mfa.bg.

Пропуснах полета, защото нямах документ. Имам ли право на обезщетение?

Не. Авиокомпанията може да ви откаже качване на борда, ако нямате валиден документ за пътуване, и това не е отказан достъп до борда, за който се дължи обезщетение. Различно е, ако имате временен паспорт, който се приема за съответното пътуване, а полетът ви пристигне с 3 или повече часа закъснение или бъде отменен - тогава можете да претендирате за обезщетение от 250 до 600 € при закъснял полет или отменен полет, ако са изпълнени условията на Регламент (ЕО) № 261/2004, както при всеки друг пътник.

Как да се подготвите преди пътуване?

Когато пътувате в ЕС, вземете и личната карта, и паспорта и ги носете на различни места - ако загубите единия документ, ще пътувате с другия.
Направете снимки или копия на документите си и ги пазете отделно - на телефона или в имейла си.
Запишете адреса и телефона на българското посолство или консулство в държавата - информация за всяка държава има в раздела Пътуване в чужбина на сайта на МВнР.
Проверете дали застраховката ви при пътуване покрива разходите при загубени или откраднати документи.

Често задавани въпроси

Мога ли да летя с временен паспорт?

Да, временният паспорт е документ за пътуване. Срокът на валидност на временния паспорт зависи от основанието за издаването му и може да бъде до 12 месеца. Преди пътуване проверете дали държавите на пристигане и транзит го признават и какви са условията на авиокомпанията.

Колко време отнема издаването на временен паспорт?

Зависи от консулската служба и от това дали самоличността ви може да бъде потвърдена бързо. Срещу по-висока такса можете да заявите бърза услуга - до 8 работни часа, или експресна - до 4 работни часа. Ако имате друг документ за самоличност или копие на изгубения, процедурата е по-лесна.

Загубих личната си карта в държава от ЕС, но имам паспорт. Трябва ли ми временен документ?

Не, можете да пътувате с паспорта си. Съобщете за загубата на личната карта в местната полиция и до 3 дни я декларирайте пред българската консулска служба или пред МВР.