Обезщетение за закъснял полет от Wizz Air

Пътниците, които пристигнат с повече от три часа закъснение, е възможно да имат право на обезщетение за закъснял полет от Wizz Air в размер до €600.

Има някои извънредни обстоятелства, които биха освободили авиокомпанията от изплащане на обезщетение като лошо време, проблеми на летището, стачка на служителите на трафик контрола или летището. За да може да се възползва от това, действителната причина за проблема с полета трябва да бъде доказана от авиокомпанията.

Ако закъснението на полета е поради технически проблем или стачка на персонала на Wizz Air, тогава обезщетение се дължи.

В зависимост от маршрута на полета имате различен срок за подаване на иск към компанията, но има давност от минимум 1 година от датата на полета, през който срок можете да отправите своята претенция.

Ако имате закъснял полет с Wizz Air, можете да въведете данните за полета си. Нашият екип ще направи проверка и ще ви информира какво ви дължи авиокомпанията. Ние ще бъдем на разположение, за да Ви съдействаме за обезщетение за закъснял полет от Wizz Air.

Регистрирай иск за обезщетение

Провери полет

Обезщетение за отменен полет от Wizz Air

Ако ви предстои полет с Wizz Air и той бъде отменен по-малко от 14 дни преди датата на полета, тогава може да имате право на обезщетение до €600 за отмяната.

Освен възможността за получаване на обезщетение, Регламент 261 Ви дава право и на заместващ полет или възстановяване стойността на билета, както и на грижа – храна, напитки, хотел, трансфер летище-хотел-летище, когато заместващият полет е на следващия ден. Всичко това авиокомпанията трябва да осигури, дори и когато полетът е отменен в последния момент поради извънредни обстоятелства.

Wizz Air не ви дължи обезщетение, ако полетът е отменен поради обстоятелства, които са извън контрола им. Например - при много лоши метеорологични условия, проблем на летището или ограничения на трафик контрола

В повечето случаи обаче пътниците, чийто полет е отменен непосредствено преди планирания час на излитане, имат право да подадат иск за обезщетение към Wizz Air.

Какво обезщетение трябва да плати Wizz Air?

Съгласно Регламент 261 на ЕС, размерът на обезщетението зависи от дължината на маршрута:

Разстояние	Компенсация
Всички полети под 1500 км	€250 на пътник
Полети между 1500 - 3500 км и вътрешни полети в ЕС над 1500 км	€400 на пътник
Полети над 3500 км	€600 на пътник

В единични случаи има изключения и специални обстоятелства, които могат да повлияят върху стойността на обезщетението. Например - премаршрутиране и малка разлика в часовете на пристигане в крайна дестинация.

Можете да проверите дължимата компенсация от Wizz Air за вашия полет в нашия Калкулатор тук.

Възстановяване на суми за билети и други разходи

Имате право да поискате от Wizz Air възстановяване стойността на своя билет, ако полетът е:

• Бил отменен и не са ви осигурили друг;
• Закъснял повече от 5 часа и сте се отказали да пътувате;
• Имало свърхпродажба на билети и не са ви осигурили заместващ полет.

Имате право да поискате от Wizz Air:

• Да ви възстанови разходи за храна, напитки, хотелско настаняване и транспорт, ако сте приели премаршрутиране и тези неща не са ви били осигурени.
• Да ви възстанови разходите, които сте направили, за да достигнете до крайната си дестинация, ако не са ви предложили избор между премаршрутиране и възстановяване стойността на билета и се е наложило самостоятелно да организирате алтернатива за пътуването си. 

Какво трябва да знаете за Wizz Air?

Wizz Air е унгарска нискотарифна авиокомпания, основана през септември 2003 г. от екип от шестима авиационни специалисти. Първият полет на Wizz Air е осъществен през 2004 г. от Катовице, Полша, до Лондон Лутън. 

През годините авиокомпанията разширява своята мрежа и флот, като към 2024 г. оперира с около 220 самолета и обслужва над 200 дестинации в Европа, Северна Африка, Близкия изток и Южна Азия. 

Wizz Air има дъщерни компании, включително Wizz Air Abu Dhabi, Wizz Air UK и Wizz Air Malta, което ѝ позволява да разшири присъствието си на различни пазари.

Авиокомпанията е сред най-големите нискотарифни превозвачи в Европа и е призната за една от най-екологичните авиокомпании на континента.