Zborurile mai lungi, precum și cele care implică un transfer la o altă aeronavă, sunt unele dintre cele mai stresante pentru călătorii aerieni, deoarece riscul de a pierde un transfer este mare. Cu toate acestea, atunci când pierdeți transferul, în ciuda eforturilor depuse pentru a fi la timp, Aeroisk vă poate ajuta. Dacă compania aeriană este de vină, vă datorează despăgubiri pentru îmbarcarea ratată pe zborul de legătură.
Dacă călătoriți cu mai multe zboruri de legătură, care fac parte dintr-o rezervare comună și, din cauza întârzierii, anulării sau refuzului îmbarcării, pierdeți următorul zbor, aveți dreptul la despăgubiri, dacă ajungeți la destinația finală cu mai mult de trei ore întârziere.
Potrivit Regulamentului, care definește drepturile pasagerilor aerieni, în cazul unei conexiuni pierdute din cauza unei probleme cu unul dintre zborurile din rezervare, cauzată de vreme rea, un act de terorism sau o grevă, nu se datorează despăgubiri. Trebuie avut în vedere, însă, că foarte des companiile aeriene își mint sau își induc în mod deliberat în eroare pasagerii cu privire la motivul anulării sau întârzierii zborului. Scopul lor este de a evita plata unei compensații bănești în cazul unei conexiuni ratate.
În cazul unei conexiuni pierdute la un aeroport, aveți de ales între redirecționarea sau rambursarea costului biletului pentru etapa neutilizată, precum și un loc pe zborul de întoarcere la punctul de plecare al traseului dumneavoastră.
În cazul în care alegeți redirecționarea, aveți grijă de ceea ce compania aeriană ar trebui să vă ofere și include:
De ce pasagerii aleg Aeroisk ca reprezentant al lor în cazul unei conexiuni pierdute: