Компенсация за задержку рейса от Wizz Air

Пассажиры, прибывшие с опозданием более чем на три часа, могут рассчитывать на компенсацию от Wizz Air за задержанный рейс в размере до 600 евро.

Существуют некоторые исключительные обстоятельства, которые освобождают авиакомпанию от выплаты компенсации, например плохая погода, проблемы в аэропорту, забастовка диспетчеров или сотрудников аэропорта. Для того чтобы получить такую компенсацию, авиакомпания должна доказать фактическую причину проблемы с рейсом.

Если задержка рейса произошла из-за технических неполадок или забастовки сотрудников Wizz Air, то вам полагается компенсация.

В зависимости от маршрута полета у вас есть разные сроки для предъявления претензий к компании, но существует срок давности не менее 1 года с момента полета, в течение которого вы можете предъявить свои требования.

Если у вас задержался рейс авиакомпании Wizz Air, вы можете ввести данные о своем рейсе. Наша команда проверит и сообщит вам, сколько авиакомпания должна вам заплатить. Мы всегда готовы помочь вам потребовать компенсацию за задержку рейса Wizz Air.

Зарегистрируйте иск о возмещении ущерба

Проверить рейс

Компенсация за отмененный рейс Wizz Air

Если вы должны были лететь рейсом Wizz Air, а он был отменен менее чем за 14 дней до даты вылета, то вы можете получить компенсацию в размере до 600 евро за отмену рейса.

Помимо компенсации, Регламент 261 также дает право на замену рейса или возврат стоимости билета, а также на обслуживание - питание, напитки, гостиницу, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, если замена рейса происходит на следующий день. Все это должна предоставить авиакомпания, даже если рейс отменен в последнюю минуту из-за чрезвычайных обстоятельств.

Авиакомпания Wizz Air не обязана выплачивать вам компенсацию, если рейс отменен по независящим от нее обстоятельствам. Например, очень плохие погодные условия, проблемы в аэропорту или ограничения в управлении движением.

Однако в большинстве случаев пассажиры, чей рейс был отменен незадолго до запланированного времени вылета, имеют право подать иск о компенсации против Wizz Air.

Какую компенсацию должна выплатить Wizz Air?

Согласно Регламенту ЕС 261, размер компенсации зависит от протяженности маршрута:

Дистанция	Компенсация
Все рейсы на расстояние до 1500 км	€250 на пассажира
Перелеты за пределы ЕС на расстояние от 1500 до 3500 км и внутренние перелеты в пределах ЕС на расстояние более 1500 км.	€400 на пассажира
Перелеты за пределы ЕС на расстояние более 3500 км	€600 на пассажира

В отдельных случаях бывают исключения и особые обстоятельства, которые могут повлиять на величину льготы. Например, изменение маршрута и небольшая разница во времени прибытия в конечный пункт назначения.

Вы можете проверить размер компенсации, причитающейся авиакомпании Wizz Air за ваш перелет, в нашем калькуляторе здесь.

Возврат денег за билеты и другие расходы от Wizz Air

Вы имеете право потребовать от авиакомпании Wizz Air возврата денег за билет, если рейс:

• Был отменен, и вам не предложили другой рейс;
• Задержан более чем на 5 часов, и вы отказались от полета;
• Была перепродажа билетов, и вам не предоставили альтернативный рейс.

Вы имеете право потребовать от авиакомпании Wizz Air:

• Возместить вам расходы на еду, напитки, проживание в гостинице и транспорт, если вы согласились на изменение маршрута, а эти вещи не были предоставлены.
• Возместить вам расходы, которые вы понесли, чтобы добраться до конечного пункта назначения, если вам не предложили выбор между изменением маршрута и возмещением расходов и вам пришлось самостоятельно организовывать альтернативный перелет. 

Что вам нужно знать о Wizz Air?

Wizz Air - венгерская бюджетная авиакомпания, основанная в сентябре 2003 года командой из шести профессионалов в области авиации. Первый рейс Wizz Air был выполнен в 2004 году из Катовице (Польша) в Лондон-Лутон. 

За прошедшие годы авиакомпания расширила свою сеть и флот, эксплуатируя около 220 самолетов и обслуживая более 200 направлений в Европе, Северной Африке, на Ближнем Востоке и в Южной Азии к 2024 году. 

Wizz Air имеет дочерние компании, включая Wizz Air Abu Dhabi, Wizz Air UK и Wizz Air Malta, что позволяет ей расширять свое присутствие на различных рынках.

Авиакомпания входит в число крупнейших бюджетных перевозчиков в Европе и признана одной из самых экологически чистых авиакомпаний континента.