Жалба до Авиокомпания | Права на Пътниците | АероИск

Права на самолетните пътници за обезщетение за полет

Бърза и лесна процедура с 0% риск за Вас!







Правата ми за обезщетение за полет


Съгласно европейското законодателство, всеки пътник има право на парично обезщетение за полет ако:

При провален полет, можете да разчитате на АероИск. Ние ще ви помогнем, като подадем жалба до авиокомпанията от ваше име, за да получите законово полагащото ви се обезщетение за полет.

От какво зависи размерът на обезщетението?

Размерът на обезщетението за полети зависи от дължината на маршрута. Парична компeнсация между €250 и €600 се дължи, независимо че авиокомпанията ви е предоставила заместващ полет, възстановяване стойността на билета, безплатни храни и напитки или безплатен хотел.

Кога имате право на обезщетение по Регламент 261/2004?

  1. Ако проблемният полет излита от летище в ЕС, без значение националността на превозвача и крайната дестинация (например полет с Аерофлот от Лондон до Москва).
  2. Ако проблемният полет каца на летище в ЕС, пътувате с авиокомпания, базирана в ЕС, независимо от мястото на отпътуване (например от Москва до Мюнхен с авиокомпания Луфтханза).

Кога авиокомпанията не дължи обезщетение при провален полет?

Не се дължи обезщетение за полети при стачки, лошо време или терористичен акт.

Важно е да се отбележи, че в повечето случаи авиокомпаниите неоснователно отказват да изплатят обезщетението, надявайки се че пътниците ще се откажат и няма да търсят дължимото им парично обезщетение за полети.
Ние сме запознати с тези лоши бизнес практики и използваме правната си квалификация, за да съберем както извънсъдебно, така и по съдебен начин обезщетението, което авиокомпанията Ви дължи.

Потърсете правата си и подайте жалба до авиокомпанията чрез Аероиск

  • 100% сигурност за вас - не заплащате нищо, ако не осигурим обезщетението за полета ви.
  • Пестите времето и нерви, докато ние преговаряме с превозвача.
  • Не са ви нужни юридически или авиотехнически познания.

Какво обезщетение ми се полага?


обезщетение полет

€250

< 1500 km

обезщетение за полет

€400

1500 - 3500 km

обезщетение полети

€600

3500+ km




Кога нямам право на парично обезщетение?


жалба до авиокомпания

Стачка на трафик контрола

жалба до авиокомпания

Много лошо време

жалба до авиокомпания

Актове на тероризъм




Как събираме обезщетения за полети

Процесът по събиране на паричното обезщетение за провалени полети протича в 3 стъпки:

  1. Проверете в сайта на Аероиск размера на потенциалното обезщетение, което можете да получите от авиокомпанията и прикачете или изпратете на имейл сканирани или снимани с телефон необходимите документи.
  2. Ние ще се свържем и ще преговаряме с авиокомпанията, при необходимост ще предприемем административни и/или съдебни действия.
  3. След като авиокомпанията изплати паричното обезщетението, ние ще го преведем по ваша банкова сметка.

Информация за полета

Преговаряме с превозвача

Получавате обезщетението


Не заплащате нищо, ако не успеем да съберем обезщетение от авиокомпанията


Важно! Само в случай на успех удържаме комисиона в размер на 24% от обезщетението.

След като регистрирате иск за обезщетение на сайта на Аероиск, нашата система автоматично ще генерира пълномощно, което е необходимо, за да ви представляваме пред авиокомпанията. След като получим подписано пълномощно и документ за полета (резервация, електронен билет или бордна карта), ние ще предприемем извънсъдебни правни действия за събирането на обезщетението ви.

Можете да следите развитието на подадената жалба до авиокомпанията по всяко време, като влезете в акаунта си на нашия сайт чрез имейла и паролата, с които сте задали при регистрацията. При всяка новост по вашият иск, нашите колеги ще ви изпращат имейл с актуална информация.

Срокът, в който авиокомпанията трябва да отговори на изпратеното искане за парично обезщетение е 8 седмици. Лоша бизнес практика на някои авиокомпании е да отговарят в последния момент или изобщо да не отговарят, с цел да откажат пътниците от дължимото им обезщетение.

Ако превозвачът откаже изплащане на обезщетение за несполучлив полет или не отговори на подадения иск, ние ще предприемем необходимите административни действия срещу него. Ако преценим, че причината поради която авиокомпанията не изплаща обезщетенение е неоснователна, Аероиск за собствена сметка, ще заведе дело в компетентния съд на територията на Европейския съюз. Всички разноски за адвокатски хонорари, съдебни и други такси в хода на делото са за сметка на Аероиск.

За повече подробности, моля запознайте се с Общите ни условия.

Поръчайте обаждане от нас


Моля, въведете име
Моля, въведете телефон