Накратко: бордната карта може да е хартиена или мобилна - двете са равностойни, ако авиокомпанията и летището ги приемат. Мобилната е по-удобна, но зависи от зареден телефон, а хартиената е резервен вариант. Пазете бордната карта и след полета - тя е важно доказателство, ако имате право на обезщетение от 250 до 600 € при закъснял или отменен полет, и не я публикувайте в социалните мрежи, защото баркодът съдържа личните ви данни.

Терминал на летище с магазини и указателни табели

Бордната карта е документът, с който минавате проверката за сигурност и се качвате на самолета. Ето каква информация съдържа, кой вариант да изберете, защо магазините на летището я искат и какво се променя от 2027 г.

Хартиена или мобилна бордна карта?

ВидПредимстваНедостатъци
МобилнаВинаги е в телефона, не трябва да търсите принтер, при някои приложения може да показва актуализации за изхода или часа на полетаЗависи от зареден телефон; не се приема на всички летища и при всички авиокомпании
ХартиенаНе зависи от батерията; удобна при пътуване с деца или групаТрябва да я разпечатате; при някои авиокомпании разпечатването на летището е срещу такса или не се предлага

Някои авиокомпании, като Ryanair, издават основно мобилни бордни карти в приложението си, докато други, като Wizz Air, позволяват да изтеглите и разпечатате бордната карта. Преди полета проверете кой вариант приема авиокомпанията и дали летищата по маршрута приемат мобилни бордни карти. Повече за регистрацията и таксите вижте в статията Видове регистрация за полет (чекиране).

Каква информация съдържа бордната карта?

  • името на пътника;
  • номера на резервацията;
  • номера, датата и часа на полета, летищата на излитане и кацане;
  • мястото в самолета, изхода и часа на качване;
  • баркод или QR код с данните от резервацията.

Баркодът се сканира при проверката за сигурност и при качването на борда. Така авиокомпанията знае, че сте се качили на самолета.

Защо да не публикувате бордната си карта?

Баркодът може да съдържа името ви, номера на резервацията и други данни за пътуването. При някои авиокомпании комбинацията от име и номер на резервация е достатъчна за достъп до управлението на резервацията. Това създава риск от разкриване на лична информация или неразрешени промени по резервацията. Затова:

  • не публикувайте снимка на бордната карта в социалните мрежи;
  • не изхвърляйте хартиената бордна карта цяла - накъсайте я;
  • не препращайте мобилната бордна карта на непознати.

Защо магазините на летището искат бордната карта?

В безмитните магазини на летищата в ЕС определени стоки могат да се продават с освобождаване от акциз и/или ДДС при пътуване извън ЕС, когато са изпълнени приложимите условия. Затова магазините проверяват крайната дестинация чрез бордната карта, а при алкохол и цигари - и разрешените количества. Ако пътувате в рамките на ЕС, обикновено купувате на обичайната цена с ДДС.

В останалите магазини на летището бордната карта често се иска за статистика или за данъчни и търговски цели. Ако магазинът поиска бордната ви карта, можете да попитате защо е необходима и как ще бъдат използвани данните ви. Когато проверката не е свързана с приложимо данъчно изискване, можете да поискате покупката да бъде извършена без сканиране. Това обаче не гарантира, че всеки магазин ще извърши продажбата без бордна карта.

Пазете бордната карта и след полета

Ако полетът ви е закъснял с 3 или повече часа при пристигане, бил е отменен или ви е бил отказан достъп до борда, бордната карта е важно доказателство, че сте били на полета или сте се явили навреме. Можете да претендирате за обезщетение от 250 до 600 € при закъснял полет, отменен полет или отказан достъп до борда. Ако нямате бордната карта, искането може да се подкрепи и с потвърждението на резервацията и други доказателства. Направете снимка на хартиената бордна карта или запазете мобилната, преди да изтриете приложението.

Предстоящи промени от 23 октомври 2027 г.

С Регламент (ЕС) 2026/2202 се въвеждат правила за бордните карти, които още не се прилагат. Те ще важат за полети от 23 октомври 2027 г.:

  • авиокомпанията няма да може да ви откаже качване на борда, защото ползвате собствена разпечатка на цифрова бордна карта, ако е четлива, и няма да може да ви таксува за това;
  • ако вече сте се регистрирали, авиокомпанията няма да може да ви таксува за разпечатването на бордната карта на летището;
  • ако авиокомпанията издава цифрови бордни карти, ще можете да получите бордната си карта по електронен път при регистрацията, без да я поискате допълнително;
  • няма да сте длъжни да имате профил или приложение, за да получите и разпечатате бордната си карта.

Дотогава важат сегашните правила на всяка авиокомпания. Повече вижте в статията Нови правила за полетите в ЕС от 2027 г.

Често задавани въпроси

Мога ли да покажа бордната карта от телефона си?

Да, ако авиокомпанията издава мобилни бордни карти и летищата по маршрута ги приемат. Пазете телефона зареден и запазете бордната карта в приложението или в портфейла на телефона, за да я отворите и без интернет.

Какво да направя, ако съм загубил бордната си карта?

Ако сте се регистрирали онлайн, можете отново да я изтеглите от резервацията си или от приложението на авиокомпанията. Ако нямате достъп до нея, обърнете се към гишето на авиокомпанията на летището. За искане на обезщетение след полета можете да използвате и потвърждението на резервацията.

Длъжен ли съм да покажа бордната карта в магазин на летището?

В безмитния магазин бордната карта е нужна, за да се провери дали пътувате извън ЕС и дали можете да купите определени стоки с освобождаване от акциз и/или ДДС. В останалите магазини можете да попитате дали покупката може да бъде извършена без сканиране. Магазинът трябва да има основание за обработването на личните ви данни.

Източници и актуалност

Информацията е подготвена от екипа на Аероиск, специализиран в защита на правата на пътниците и събиране на обезщетения при проблемни полети.

Правно основание и източници: