Накратко: нискотарифните авиокомпании продават базов билет, който по правило включва само полета и малка лична вещ под седалката. Ръчният куфар, регистрираният багаж, изборът на място, регистрацията на летището, храната и промените обикновено се доплащат. Затова сравнявайте окончателната цена с всичко, което ви трябва, а не само цената на билета. Правата ви при закъснение, отмяна или отказан достъп до борда по Регламент (ЕО) № 261/2004 са същите като при редовните авиокомпании - включително обезщетение от 250 до 600 €.

Пътници в пътеката на пълен самолет по време на качването

Ето какво включва евтиният билет, за какво се доплаща, какво друго да проверите и какви права имате, ако нещо се обърка.

Как работят нискотарифните авиокомпании?

Бизнес моделът им е прост: възможно най-ниска цена на самия полет, а всичко останало се продава отделно. За да пазят цените ниски, нискотарифните авиокомпании обикновено:

  • летят с един тип самолети и с повече места в салона;
  • използват самолетите интензивно - с кратък престой на земята между полетите и ранни сутрешни или късни вечерни полети;
  • понякога летят до по-малки летища, по-далеч от центъра на града;
  • продават билетите основно онлайн, а обслужването на летището е минимално.

Какво включва евтиният билет и за какво се доплаща?

УслугаНискотарифна авиокомпания (базова тарифа)Редовна авиокомпания
Малка лична вещ под седалкатаВключенаОбикновено включена
Ръчен куфар в отделението над седалкитеОбикновено се доплащаЧесто включен, освен при най-евтините тарифи
Регистриран багажДоплаща сеЗависи от тарифата
Избор на мястоДоплаща се - иначе мястото е случайноЗависи от тарифата
Регистрация на летищетоПри някои авиокомпании се доплащаОбикновено безплатна
Храна и напитки на бордаСрещу заплащанеЧесто включени, особено на по-дълги полети
Промяна на полета или иметоПромяната на полета обикновено се заплаща, но някои дребни грешки в името се поправят безплатноЗависи от тарифата и правилата на авиокомпанията

Размерите на багажа и таксите се различават между авиокомпаниите и се променят често. Актуалните условия при Ryanair и Wizz Air вижте в статията Такси за багаж при Ryanair и Wizz Air - как да не платите повече.

Пътник с ръчен куфар чака на изхода за полета

Какво да проверите, преди да купите билета?

  • окончателната цена - добавете багажа, мястото и другите услуги, които ще ползвате, и сравнете с редовна авиокомпания за същия маршрут. По Регламент (ЕО) № 1008/2008 обявената цена на полет от летище в ЕС трябва да включва всички неизбежни и предвидими данъци и такси, а незадължителните услуги трябва да бъдат посочени отделно и да се добавят само по ваш избор;
  • летището - колко е далеч от града и колко струва и колко време отнема транспортът до него, особено при ранен или късен полет;
  • багажа - точните размери и тегло на личната вещ и на ръчния куфар. Размерите не са еднакви при всички авиокомпании, а при превишаване таксата на изхода е по-висока;
  • регистрацията - кога се отваря онлайн регистрацията и дали регистрацията на летището се таксува. Повече вижте в статията Видове регистрация за полет (чекиране);
  • промоциите - най-ниските цени обикновено са извън почивните дни и празниците, а при гъвкави дати можете да спестите повече. Повече вижте в статията Как да намерите евтини самолетни билети.

Комфорт и обслужване

При някои нискотарифни авиокомпании пространството за краката е ограничено, а седалките не се накланят. Комфортът обаче зависи от конкретната авиокомпания, самолета и конфигурацията на салона. Храната и напитките се заплащат на борда, затова вземете вода и нещо за хапване след проверката за сигурност. Комуникацията с авиокомпанията минава основно през приложението, сайта и чата, затова пазете всички съобщения и потвърждения.

Правата ви при нискотарифните авиокомпании

Регламент (ЕО) № 261/2004 се прилага еднакво за нискотарифните и редовните авиокомпании - цената на билета и бизнес моделът нямат значение. Ако регламентът се прилага за полета, при закъснение с 3 или повече часа при пристигане, отмяна или неоснователен отказан достъп до борда можете да имате право на обезщетение от 250 до 600 €. При закъснение или отмяна авиокомпанията може да бъде освободена от обезщетение заради доказани извънредни обстоятелства. При отмяна значение имат и срокът на уведомяване и предложеното премаршрутиране. При дълго закъснение или отмяна авиокомпанията дължи и грижи - храна, напитки и при нужда хотел.

Авиокомпанията може да изплати обезщетението с ваучер само с вашето изрично съгласие. Повече вижте на страниците за закъснял полет, отменен полет, обезщетение при полет с Ryanair и Wizz Air.

Предстоящи промени от 23 октомври 2027 г.

С Регламент (ЕС) 2026/2202 се въвеждат правила, които още не се прилагат. Те ще важат за полети от 23 октомври 2027 г.:

  • авиокомпаниите ще трябва да допускат в салона без допълнително заплащане лична вещ до 40 x 30 x 15 cm или такава, която се побира под седалката;
  • при търсене на билет цената по подразбиране ще трябва да се показва с включен ръчен багаж, а по-евтина тарифа без ръчен багаж ще може да се избере само от пътника;
  • авиокомпанията ще трябва без допълнителна такса да предложи на придружаващия възрастен място до детето, когато пътуват по един договор за превоз;
  • правописни грешки в името ще се поправят безплатно поне веднъж, ако подадете искане най-късно 48 часа преди полета.

Дотогава важат сегашните правила на всяка авиокомпания. Повече вижте в статията Нови правила за полетите в ЕС от 2027 г.

Често задавани въпроси

Какво е нискотарифна авиокомпания?

Авиокомпания, която продава базов билет само за полета и малка лична вещ, а багажа, мястото, храната и другите услуги таксува отделно.

Наистина ли е по-евтино с нискотарифна авиокомпания?

Често да, ако пътувате само с лична вещ. С ръчен куфар, регистриран багаж и избрано място окончателната цена може да се доближи до тази на редовна авиокомпания, затова сравнявайте общата сума.

Имам ли право на обезщетение при нискотарифна авиокомпания?

Да. Когато Регламент (ЕО) № 261/2004 се прилага за полета, правата ви са еднакви независимо дали авиокомпанията е нискотарифна или редовна. При закъснение с 3 или повече часа при пристигане, отмяна или отказан достъп до борда можете да претендирате за обезщетение от 250 до 600 €.

Източници и актуалност

Информацията е подготвена от екипа на Аероиск, специализиран в защита на правата на пътниците и събиране на обезщетения при проблемни полети.

Правно основание и източници: